Доставка и сборка

Компания «Формат» предоставляет услуги доставки и сборки мебели.

Условия доставки мебели:

• мы доставляем заказы с понедельника по пятницу;
• мы доставляем мебель собственного производства в разобранном виде в специальной упаковке;
• срок доставки зависит от наличия товара на складе и от удаленности пункта доставки;
• товары из складского наличия доставляются в течение суток после оформления заказа;
• если товара нет в наличии, доставка производится в течение суток после поступления на склад.

Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для согласования даты и времени доставки.

Самовывоз

Вы всегда можете воспользоваться возможностью самовывоза с наших складов во Владивостоке и Артеме. Время и дату самовывоза необходимо будет предварительно согласовать с транспортным отделом по телефону офиса.

Самовывоз возможен с 8:00 до 18:00 по будням.

Возможна организация доставки до транспортной компании и отправки продукцию через транспортную компанию по предварительному согласованию.

Стоимость доставки до подъезда:

• доставка мебели по Владивостоку — 1 500 ₽, а для наших постоянных клиентов — бесплатно;
• доставка до терминала транспортной компании в черте Владивостока — 1 500 ₽;
• доставка в Артем — 2 500 ₽;
• доставка по Приморскому краю и в другие регионы оговаривается индивидуально при приеме заказа.

Подъем на этаж

Если вам необходимо поднять мебель на этаж или занести ее в офис, заранее сообщите об этом менеджеру. Подъем мебели на этаж осуществляется за дополнительную плату, стоимость услуги будет рассчитана после взвешивания и упаковки мебели.

Стоимость зависит от этажа, объема заказа, габаритов и веса мебели, наличия в здании работающего грузового лифта. При подъеме мебели на этаж на лифте в расчет принимается каждая загрузка, в отсутствии лифта — каждый этаж.

Как правильно принять заказ?

1. Вскройте упаковку и проверьте комплектность изделий, а также наличие повреждений или дефектов.
2. Если никаких дефектов не обнаружено, подпишите акт приема-передачи. Отлично, все готово!
3. Если обнаружились недостатки, перечислите их в акте приема-передачи, который составляется и подписывается вместе с нашим сотрудником доставки.
4. Если вы обнаружили серьезные дефекты, вы можете отказаться от приема и не оплачивать доставку. Заказ вернется на склад, где мы заменим изделия и назначим новую дату доставки.

Важно! Если заказ осматривали и принимали без сотрудника службы доставки и в акте приема-передачи товара отсутствует его подпись, компания не несет ответственности за обнаруженные повреждения.

Сборка

Хотите доверить сборку и монтаж мебели профессионалам? Мы только за! Наши специалисты быстро соберут мебель и произведут все необходимые монтажные работы, а вам не придется ни о чем беспокоиться.

Стоимость сборки мебели зависит от количества изделий, сложности сборки и монтажа. При заключении договора вы можете обсудить детали с менеджером.